Remind is a communication platform that helps educators reach students and parents where they are.


What if I’m not receiving messages?

If you’re not receiving messages, follow these instructions.

Si no estás recibiendo mensajes, sigue estas instrucciones.

What if I can’t reset my password?

If you can’t reset your password, follow these instructions.

Si no puedes cambiar tu contraseña, sigue estas instrucciones.

What if I can’t access my account?

Try clicking “Forgot password?” next to the password field. You’ll receive an email from with a password reset link to access your account again.

Si no tienes acceso a tu cuenta, haz clic en “Forgot password?” al lado del campo para la contraseña. Recibirás un correo electrónico de con un enlace para cambiar tu contraseña y acceder tu cuenta de nuevo.


How do I share photos and other files?

With Remind, you can send photos and other files as part of your messages. To send an attachment, select the file type you would like to include. While using the app, you can browse photos from your camera roll, or take a photo in real time. On web, you can also drag and drop to attach a file. 

Puedes enviar fotos y otros archivos como parte de tus mensajes en Remind. Para enviar un adjunto, elige el tipo de archivo que te gustaría incluir. Puedes enviar fotos de tu teléfono o tomar una foto cuando utilices la aplicación. Desde el sitio web también puedes mandar archivos.


How do I leave a class?

Follow the instructions below to leave a Remind class either via app, text, or web. 

Para dejar una clase de Remind a través de la aplicación, mensaje de texto, o del sitio web, sigue las siguientes instrucciones.


How do I join a class?

You can join a class or school to receive Remind messages via text, email, or push notification (or any combination of these).

Para recibir mensajes de Remind a través de mensajes de texto, correo electrónico, o por la aplicación, puedes añadir una clase o escuela.


How do I change my notification preferences?

You can add, remove, or edit your cell phone number and email address as well as adjust your app and desktop notifications via your Remind dashboard.

A través del tablero de control de Remind, puedes añadir, quitar, o cambiar tu número de teléfono o correo electrónico y ajustar las notificaciones que recibas en la aplicación y en el sitio web.


How do I merge duplicate Remind accounts?

You may have duplicate Remind accounts if you have used more than one email address or phone number with Remind, or if your contact information has changed since you first signed up for Remind. 

Si has utilizado más de un correo electrónico o número de teléfono con Remind, es posible que tengas más de una cuenta de Remind.


How do I edit my personal information?

Follow the instructions below to quickly update your name or display name via or the Remind app.

Sigue las siguientes instrucciones para actualizar tu nombre via o la aplicación de Remind.